Все кейсы

Attention: агентство диджитал-маркетинга

Десять клиентских проектов параллельно на трёх языках, команда из семи человек производила весь контент и все рекламные креативы внутри. Креативы с высоким вовлечением опустили CPM до $2,78 при рынке, который платил $3,5–5.

Клиент
Attention, маркетинговое агентство, Тбилиси
Роль
SMM Lead
Период
Июнь 2023 – Авг 2024
Каналы
Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Meta Ads
Языки
Грузинский, русский, английский

Задача

Десять клиентских проектов одновременно, у каждого своя аудитория, бюджет и язык, и команда из семи человек на контенте, дизайне, видео и платном трафике. Грузия: небольшой рынок: охват конечен, одни и те же люди видят одну и ту же рекламу, и стоимость тысячи показов растёт быстро, как только креатив перестаёт удерживать внимание. Столько проектов параллельно обычно заканчивается одним из двух провалов: либо качество падает ради заполнения плана, либо бюджет тихо утекает в повторные показы, которые никто не считает.

Результаты

Все десять шли параллельно пятнадцать месяцев без потери качества, а платный трафик обошёл местный рынок по каждой удельной метрике.

охвата за пятнадцать месяцев
5,3 млнохвата за пятнадцать месяцев
CPM при рынке $3,5–5
$2,78CPM при рынке $3,5–5
медианная стоимость лида
$2,74медианная стоимость лида
  • Частота держалась на 1,60: бюджет не уходил в показы одной и той же рекламы одним и тем же людям
  • Креативы собирались отдельно под грузинский, русский и английский, а не переводились
  • Команда из семи человек: контент-мейкеры, дизайнер, видеограф, таргетологи
  • Понедельный план против факта по каждому проекту, в одной таблице
Платный трафик по всем десяти проектам и тот самый блок сравнения с бенчмарком, на котором держится цифра CPM.

Что я сделал

  1. 01

    Производил всё внутри

    Контент и рекламные креативы для всех десяти проектов делала одна команда. Это держало себестоимость единицы контента и позволяло менять креатив на той же неделе, когда цифры об этом просили.

  2. 02

    Собирал креативы под язык, а не под перевод

    Грузинская, русская и английская аудитории получали собственные креативы, а не один набор с подменёнными подписями. Переведённый хук теряет то, за счёт чего он работал, и на рынке такого размера разница вылезает в CPM за считаные дни.

  3. 03

    Свёл все проекты в одну недельную таблицу

    CPM, CTR, CPA и частота, план против факта, по всем десяти проектам в одном экране. Просевший проект становился виден на первой неделе.

  4. 04

    Вёл команду и клиентскую сторону

    Семь человек на контенте, дизайне, видео и платном трафике, плюс коммуникация с клиентами и отчётность по каждому проекту. Отчётность шла из той же таблицы, с которой работала команда, поэтому никто не сверял две версии правды.

Визуальная система

Ресторанный клиент: фуд-съёмка, видео и вёрстка меню в одной системе.
Travel-клиент: обложки собирались под язык, а не переводились.

Вывод

CPM $2,78 против рынка в $3,5–5 и есть главный аргумент: креатив, который удерживает внимание, покупает показы дешевле, и именно это позволяет десяти проектам идти параллельно, не субсидируя друг друга.

Открыт к предложениям

Давайте знакомиться

Senior SMM-менеджер или Head of SMM.Удалённо или Тбилиси.